Политика обмена и возврата

Пригодные для обмена изделия могут быть обменены в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения заказа. Запросы на обмены рассматриваются all.yoga, и мы оставляем за собой право отказать в обмене, если одно или более условий не выполнено.

Условия обмена:

• полная комплектация изделия;
• сохраненный товарный вид (без следов использования);

В случае обмена украшения или товара с другой стоимостью:

• если новое украшение или товар имеет более высокую стоимость, вы можете доплатить разницу;
• если новое украшение или товар стоит меньше, разница в стоимости остается на вашем депозите и может быть использована для будущих покупок до конца текущего календарного года.

Важно
По истечении 14 (четырнадцати) календарных дней возврат и обмен невозможны.

Стоимость доставки не подлежит возмещению.

Обмен подарка

Мы не осуществляем замену или возврат средств за потерянные или похищенные изделия.

Если вы получили украшение или товар в качестве подарка, вы можете обменять его в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения заказа. Запросы на обмены рассматриваются all.yoga, и мы оставляем за собой право отказать в обмене, если одно или более условий не выполнено.

Условия обмена:

• полная комплектация изделия;
• сохраненный товарный вид (без следов использования);

Как инициировать обмен
Отправить изделие по почте: Для инициирования возврата онлайн, напишите нам на почту или в социальные сети, и наша команда предоставит вам инструкции по дальнейшим действиям.

Возврат приобретенных украшений или товара не предусмотрен в соответствии с нашими условиями. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с деталями перед осуществлением заказа.